Với xu thế phát triển hiện đại ngày nay kết hợp với độ phổ biến của công nghệ 4.0 đã và đang trở thành một thế mạnh lớn để nâng cao và phát triển kinh tế. Nếu nắm bắt được thời cơ tốt và xu hướng của khách hàng, việc kinh doanh sẽ gặp nhiều thuận lợi đầy triển vọng. Amazon đang là một trong những tập đoàn lớn đang phát huy tốt điều này. Tập đoàn bán hàng trực tuyến của Amzon đang trên đà tăng trưởng và phát triển nhanh chóng. Tuy nhiên theo thông tin rò rỉ mới đây nhận được tập đoàn này sẽ tiếp tục triển khai mô hình bán lẻ đa kênh hoàn toàn mới kết hợp giữa bán lẻ truyền thống và thương mại điện tử, tìm hiểu ngay để biết thêm thông tin tại bài viết dưới đây.
Triển khai mở của hàng bán lẻ đa kênh
Các cửa hàng mới của Tập đoàn bán hàng trực tuyến Amazon sẽ bán các mặt hàng gia dụng, đồ điện tử và quần áo. Hay có thể trưng bày hàng hóa nhãn hiệu riêng của Amazon, theo Nhật báo Phố Wall đưa tin. Dự kiến, những cửa hàng đầu tiên sẽ được mở tại bang California và Ohio.
Tuy nhiên, người phát ngôn của Amazon không đưa ra bình luận nào về những thông tin này. Những đồn đoán trên xuất hiện sau khi Amazon mua lại chuỗi cửa hàng tạp hóa Whole Foods Market năm 2017. Với giá trị 13,7 tỷ USD. Điều này giúp mở rộng đáng kể sự hiện diện của “gã khổng lồ thương mại điện tử” trong lĩnh vực bán lẻ truyền thống. Các cửa hàng mới sẽ nhỏ hơn nhiều so với các cửa hàng bách hóa truyền thống. Nhưng lớn hơn hầu hết các nhà bán lẻ thực tế trong mạng lưới hiện nay của Amazon. Bao gồm các hiệu sách và cửa hàng tạp hóa nhỏ.
Nguyên nhân chiến lược của việc mở mô hình bán lẻ đa kênh
Các cửa hàng bách hóa từng là mô hình nổi bật trong ngành bán lẻ Mỹ. Không chỉ trưng bày thời trang cao cấp mà còn các mặt hàng như đồ chơi, đồ nội thất và thiết bị gia dụng. Giống như các cửa hàng bán lẻ truyền thống khác, cửa hàng bách hóa đã mất thị phần vào tay các nhà bán lẻ trực tuyến. Hay cũng như các chuỗi siêu thị lớn bao gồm Walmart và Target.
Kế hoạch mở rộng này của Amazon được cho là xuất phát từ mong muốn thúc đẩy doanh số bán hàng may mặc, nội thất gia đình. Đặc biệt là sự nhận thức được rằng “tương lai của bán lẻ là đa kênh”. Thay vì chủ yếu tập trung vào mô hình trực tuyến. Với diện tích khoảng 2.787 m2. Các cửa hàng mới sẽ nhỏ hơn nhiều so với các cửa hàng bách hóa truyền thống. Nhưng lớn hơn hầu hết các nhà bán lẻ thực tế trong mạng lưới hiện nay của Amazon. Bao gồm các hiệu sách và cửa hàng tạp hóa nhỏ. Các cửa hàng bách hóa từng là mô hình nổi bật trong ngành bán lẻ Mỹ. Không chỉ trưng bày thời trang cao cấp mà còn các mặt hàng khác. Chẳng hạn như đồ chơi, đồ nội thất và thiết bị gia dụng.
Tìm hiểu về mô hình bán lẻ đa kênh
Bán lẻ đa kênh là hình thức bán lẻ kiểu mới. Đây là loại kết hợp giữa bán lẻ truyền thống và thương mại điện tử. Bằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ dữ liệu. Mô hình bán lẻ đa kênh, cho phép kết nối liền mạch việc trải nghiệm mua sắm ở cửa hàng truyền thống và kênh bán hàng trực tuyến.
Chi phí thuê mặt bằng cao, sử dụng nhiều nhân công và không mạnh về công nghệ là những điểm yếu của ngành bán lẻ truyền thống. Ngược lại, đối với hình thức mua hàng trực tuyến lại được nhiều lợi thế hơn. Khách hàng chỉ được xem hình, video, hay xem các bình luận để thẩm định chất lượng hàng hóa. Với một số người thì dường như chưa đủ thỏa mãn. Vậy nên, bán lẻ đa kênh là hình thức giúp khắc phục những điểm yếu của bán lẻ truyền thống và bán hàng trực tuyến.